Verzendbeleid

Verzendbeleid

1. Algemene informatie

Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen geplaatst via deze website en vormt een aanvulling op onze algemene voorwaarden.

De verzending en levering van onze producten gebeurt met de grootst mogelijke zorg.

2. Verzendgebieden

Wij leveren momenteel in de volgende landen:

  • België

  • Nederland

Levering naar andere landen is op dit moment niet mogelijk.

3. Verzendkosten

De verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling.

  • België: €7

  • Nederland: €10

Alle vermelde verzendkosten zijn inclusief btw.

4. Verwerkingstijd

Bestellingen worden verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.
Wij verwerken bestellingen doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen.

5. Levertijd

De geschatte levertijd bedraagt 3 tot 5 werkdagen na verwerking van de bestelling.

Deze levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door externe factoren zoals drukte bij de vervoerder, feestdagen of overmacht.

6. Levering

Levering gebeurt op het door de klant opgegeven afleveradres.
De verkoper is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door foutieve of onvolledige adresgegevens die door de klant werden verstrekt.

Indien een levering niet kan worden uitgevoerd door afwezigheid van de klant of een foutief adres, kunnen bijkomende kosten worden aangerekend.

7. Beschadiging of verlies tijdens transport

Indien een bestelling beschadigd wordt geleverd of verloren gaat tijdens het transport, dient de klant dit zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 48 uur na ontvangst, te melden via:

📧 info@scapconsulting.com

Wij zullen in dat geval samen met de vervoerder een passende oplossing voorzien, zoals herverzending of terugbetaling.

8. Niet-afgehaalde of geweigerde zendingen

Indien een zending niet wordt afgehaald of wordt geweigerd, behoudt de verkoper zich het recht voor om de kosten voor retourzending en eventuele extra kosten in mindering te brengen bij een terugbetaling.

9. Overmacht

In geval van overmacht (zoals stakingen, natuurrampen, pandemieën, vertragingen bij vervoerders of andere onvoorziene omstandigheden) kan de levering worden opgeschort zonder recht op schadevergoeding.

10. Contact

Voor vragen over verzending en levering kan je contact opnemen via:

ASABS NV (Scap Consulting)
📧 info@scapconsulting.com
📍 Lindenstraat 306, 2070 Zwijndrecht, België